広告のCPAは目標を達成している。
それなのに、定期引上げ率や継続率が伸びない——。
その原因は、購入後のCRMだけではなく、新規獲得時の「入口」にあるかもしれません。
〝CPA5,000円ですぐ離脱する顧客と、CPA8,000円で半年続く顧客。
事業の成長につながるのは、果たしてどちらでしょうか〟
これまでフォー・レディーは、顧客の本音を起点としたCRM戦略や、
継続・ファン化につながる顧客コミュニケーションをご支援してきました。
一方で、お客様との長い関係を築くためには、購入後の施策だけでなく、
新規獲得の段階から「どのような期待を持ったお客様と出会うか」
を考えることが必要です。
そこで今回、顧客アンケートやインタビューを起点とした記事LPで
新規獲得を支援する株式会社みらいきれい様と、それぞれの知見を持ち寄り、無料オンラインセミナーを開催することになりました。
みらいきれい様が得意とする「購入前の納得感をつくる記事LP」と、
フォー・レディーが培ってきた「購入後の継続・ファン化を支えるCRM」。
両社の知見を組み合わせ、新規獲得から購入後の顧客体験までを一連の流れとして捉えます。そして、お客様とブランドが長く続く関係づくりをご支援していきます
その第一歩として、無料オンラインセミナーを共催します。
テーマは、
「CPAだけでは、もう測れない。
“続く顧客”を増やす『新規獲得×CRM』LTV最大化戦略」
本セミナーでは、
- なぜ、CPAだけを追うと「続かない顧客」を集めてしまうのか
- 継続している顧客から逆算し、新規獲得の訴求を設計するには
- 購入前に抱いた期待を、購入後の顧客体験へどうつなげるか
といったテーマを、両社の視点からお話しします。
新規獲得とCRMを別々の施策として捉えるのではなく、
「どのようなお客様と出会い、どのように関係を育てていくか」
という一つの流れで考えるセミナーです。
ぜひご参加ください！
「当日参加できない」という方向けにアーカイブ動画もご用意いたします。
【日時】2026年8月31日（月）13：00～14：00
【配信方法】ZOOM ウェビナー
※お申し込み後、視聴用URLをご案内します
【参加費】無料
【定員】先着100名様
【対象】EC・D2C事業者のマーケティング、CRM、事業責任者の方
※当日のご参加が難しい方は、アーカイブ視聴もお申し込みいただけます。
【主 催】株式会社みらいきれい／株式会社フォー・レディー
